Contact officiel

Contacter
l’Association ARIEL-IA.

ARIEL-IA dispose de plusieurs canaux de contact afin de traiter les demandes générales, les sujets liés à ARCAN, les licences, la sécurité, la presse et les partenariats de manière claire et traçable.

Merci d’utiliser le canal correspondant à votre demande. Cela nous permet de répondre avec le bon niveau de confidentialité, de sécurité et de précision.
Coordonnées officielles

Association ARIEL-IA

Les coordonnées ci-dessous constituent les points de contact publics de l’association.

Adresse postale

Association ARIEL-IA
Rue du Grand-Bay 16
1220 Genève
Suisse

Contact général

Pour les demandes générales, institutionnelles ou administratives.

contact@ariel-ia.ch

Canaux spécialisés

Un canal pour chaque type de demande.

La séparation des canaux permet de protéger la confidentialité, la traçabilité et la cohérence des échanges.

Informations générales ARIEL-IA

Pour toute demande générale concernant l’association, sa mission, sa gouvernance, ses projets ou ses actions.

contact@ariel-ia.ch

ARCAN — informations & éligibilité

Pour les demandes relatives à ARCAN, à l’éligibilité, aux administrations, organisations, entreprises ou institutions intéressées.

arcan@ariel-ia.ch

Licences ARCAN

Canal réservé aux licences validées, à la délivrance officielle et aux procédures associées.

licences@ariel-ia.ch

Sécurité & divulgation responsable

Pour les rapports de sécurité, divulgations responsables, analyses techniques sensibles, audits ou contacts CERT/SOC.

security@ariel-ia.ch

Presse & communication

Pour les médias, journalistes, demandes d’entretien, communiqués ou informations publiques.

press@ariel-ia.ch

Partenariats

Pour proposer une collaboration, un partenariat technique, institutionnel, de mission ou projet.

contact@ariel-ia.ch

Bon usage

Comment nous contacter efficacement ?

Une demande claire facilite le traitement, évite les malentendus et permet d’orienter le message vers le bon interlocuteur.

Identifier le sujet

Merci d’indiquer clairement dans l’objet du message s’il s’agit d’une demande générale, d’ARCAN, d’une licence, de sécurité, de presse ou d’un partenariat.

Présenter le contexte

Une demande utile contient le nom de l’organisation, la personne de contact, le pays, le type de besoin et le niveau de confidentialité attendu.

Éviter les pièces sensibles inutiles

N’envoyez pas de documents confidentiels, données médicales, secrets techniques ou informations critiques sans échange préalable.

Confidentialité

Ne transmettez pas de secrets sans cadre préalable.

ARIEL-IA traite certains sujets sensibles. La protection commence dès le premier échange.

Demandes sensibles

Si votre demande concerne une vulnérabilité, un document confidentiel, une situation critique, des données sensibles ou une infrastructure exposée, utilisez le canal le plus approprié et décrivez d’abord le contexte général.

Pour les sujets de cybersécurité, privilégiez security@ariel-ia.ch.

Pour les demandes ARCAN, l’évaluation d’éligibilité commence via arcan@ariel-ia.ch. La délivrance officielle des licences validées relève ensuite du canal licences@ariel-ia.ch.

Récapitulatif

Les contacts en un coup d’œil.

Canal Adresse Usage principal
Contact général contact@ariel-ia.ch Association, mission, informations générales, partenariats
ARCAN arcan@ariel-ia.ch Informations, éligibilité, demandes institutionnelles ou organisationnelles
Licences licences@ariel-ia.ch Délivrance officielle des licences validées
Sécurité security@ariel-ia.ch Divulgation responsable, audits, CERT, SOC, vulnérabilités
Presse press@ariel-ia.ch Médias, interviews, communiqués, demandes journalistiques
Dernière précision

Le bon canal protège la qualité de l’échange.

ARIEL-IA privilégie les échanges clairs, documentés et respectueux de la confidentialité. Chaque demande est orientée selon sa nature et son niveau de sensibilité.